1. Quem controla seus dados
FMAT Manutenção de Programas LTDA, CNPJ 22.261.461/0001-50, Belo Horizonte/MG ("nós"), é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Contato para assuntos de privacidade: livro@fabiosap.com.
2. Quais dados coletamos e por quê
- Nome e e-mail, informados por você no checkout — usados para entregar os arquivos comprados, enviar o e-mail de confirmação e prestar suporte.
- Dados de pagamento — processados diretamente pelo Mercado Pago, em ambiente próprio. Não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Dados de navegação básicos (páginas visitadas, origem do acesso/UTM) — usados de forma agregada para medir o desempenho do site e dos anúncios.
Não coletamos dados sensíveis e não exigimos cadastro para navegar.
3. Com quem compartilhamos
Apenas com operadores necessários ao funcionamento do serviço: Mercado Pago (processamento do pagamento), Resend (envio dos e-mails de entrega) e Vercel (hospedagem do site). Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros, e não fazemos marketing com seus dados sem seu consentimento.
4. Por quanto tempo guardamos
Dados de compra são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais e à gestão da garantia. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos seus dados, correção, exclusão do que não for de guarda obrigatória, e informação sobre compartilhamentos. É só escrever para livro@fabiosap.com — respondemos em até 15 dias.
6. Cookies
Usamos apenas o essencial para o funcionamento do site e medição básica de tráfego. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade comportamental.
7. Segurança
O site opera sob HTTPS, os arquivos comprados são entregues por links protegidos e o pagamento ocorre no ambiente seguro do Mercado Pago. Nenhum sistema é infalível, mas adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data acima.